Rahakoti sooduskaardid. Mobiilsed püsikliendikaardid Rahakott ja Passbook. Walleti kasutamine pääsmete ja piletite jaoks

Kasutage Apple Watchis Apple Payd, et sooritada oste poodides, mis toetavad viipemakseid. Lihtsalt seadistage Apple Pay oma iPhone'i rakenduses Apple Watch ja saate oste sooritada isegi siis, kui teil pole iPhone'i kaasas.

Saate lisada kuni kaheksa krediit- või deebetkaarti, sealhulgas poekaardid; need kuvatakse Walleti muude kaartide virna kohal.

Kui katkestate Apple Watchi sidumise, lülitate pääsukoodi või randmetuvastuse välja, ei saa te Apple Payd kasutada ja kõik Walletisse lisatud kaardid kustutatakse.

Märge: Apple Payga saab kasutada paljusid krediit- ja deebetkaarte, sealhulgas poekaarte. Apple Pay saadavuse ja toetatud kaardi väljastajate kohta leiate teavet aadressilt support.apple.com/kb/HT6288?viewlocale=ru_RU.

Apple Pay seadistamine Apple Watchis. Avage iPhone'is rakendus Apple Watch, puudutage My Watch ja valige Rahakott ja Apple Pay. Kui olete juba iPhone'is Walleti kaardi lisanud, kuvatakse see loendis. Puudutage selle lisamiseks Apple Watchi. Kui kaarti loendis pole, puudutage nuppu "Lisa maksekaart". Kui olete iTunes Store'i või App Store'i jaoks juba toetatud kaardi määranud, saate sisestada selle kaardi turvakoodi. Mis tahes muu kaardi (sh poekaardi) puhul tehke oma iPhone'i kaameraga kaardil olev teave, seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kaardi väljastaja võib teie isiku kinnitamiseks nõuda täiendavaid samme.

Teise krediit- või deebetkaardi lisamine. Avage iPhone'is rakendus Apple Watch, puudutage My Watch > Wallet & Apple Pay > Lisa maksekaart, seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Valige vaikekaart. iPhone'i Apple Watchi rakenduses puudutage My Watch > Wallet ja Apple Pay > Vaikekaart, seejärel valige kaart.

Ostude eest tasumine. Topeltvajutage külgnuppu, pühkige kaardi valimiseks, seejärel hoidke Apple Watchi kontaktivaba kaarditerminali lähedal, nii et kella ekraan oleks terminalist mõne tolli kaugusel. Makseteabe esitamisel tunnete kerget puudutust ja kuulete piiksu.

Leidke kaardi seadme kontonumber. Kui maksate Apple Watchiga, saadetakse koos maksega kaupmehele kaardi seadme kontonumber. Selle numbri nelja või viie viimase numbri leidmiseks avage iPhone'is rakendus Apple Watch, puudutage My Watch > Wallet & Apple Pay, seejärel valige kaart.

Kaardi eemaldamine Apple Payst. Avage Apple Watchis Wallet, puudutage kaardi valimiseks, puudutage kaarti ja valige Eemalda. Või avage iPhone'is rakendus Apple Watch, puudutage My Watch > Wallet & Apple Pay, puudutage kaarti ja valige Eemalda.

Kui teie Apple Watch on kadunud või varastatud. Kui teie Apple Watch läheb kaotsi või varastatakse, logige sisse oma iCloud.com-i kontole ja lülitage Walletis deebet- või krediitkaartidega maksmine välja. Avage Seaded > Minu seadmed, valige seade ja puudutage valikut Eemalda kõik. Teise võimalusena võite võtta ühendust oma kaardi väljaandjatega.

Sooduskaartide kasutamine

Kui teil on poe püsikliendikaart, saate selle lisada Walletisse ja seejärel Apple Watchiga makstes selle kontaktivabasse terminali pühkida.

Kuidas lisada sooduskaarti. Otsige oma meilist või veebisaidilt nuppu Lisa Apple Walletisse.

Pärast Apple Payga maksmist ja preemiakaardi teabe esitamist võib teie iPhone paluda teil kaart preemiakaardina lisada. Pühkige teatist ja puudutage seejärel valikut Lisa.

Sooduskaardi kasutamine. Kui teil palutakse sisestada oma püsikliendikaardi teave (ja ilmub Apple Pay logo), topeltklõpsake külgnuppu, pühkige soovitud maksekaardi valimiseks, seejärel hoidke Apple Watchi kontaktivaba terminali lähedal, nii et kell kuvatakse. on terminalist mõne tolli kaugusel.

Sooduskaardi teave kuvatakse koos teie krediit- või deebetkaardi teabega, kui pood seda funktsiooni toetab.

Mõned poed nõuavad krediit- või deebetkaardist eraldi sooduskaardi esitamist. Tasumisel järgi kassapidaja juhiseid.

Kasutage oma preemiakaarti Apple Pay kaudu ilma ostu sooritamata. Topeltklõpsake külgnuppu, pühkige preemiakaardi juurde pääsemiseks, seejärel hoidke oma Apple Watchi terminali lähedal.

Walleti kasutamine pääsmete ja piletite jaoks

Apple Watchi Walletiga saate hoida oma pileteid, sealhulgas pardakaarte, pileteid, püsikliendikaarte ja muud, ühes kohas. iPhone'i Walleti kaardid sünkroonitakse automaatselt Apple Watchiga (kui olete Apple Watchi rakenduses iPhone'i kordamise sisse lülitanud). Skannige oma kaarti Apple Watchis, et lennule registreerida, kinno minna või kupongi lunastada. Apple Watchis oma kaartide eelistuste määramiseks avage iPhone'is rakendus Apple Watch ja valige Minu kell > Rahakott ja Apple Pay.

Kuidas passi lisada. Järgige kaardifirmalt saadud kirjas toodud juhiseid, avage selle programm ja puudutage teatises “Lisa”.

Kaardi kasutamine. Kui Apple Watch palub teil kaarti kasutada, puudutage seda kaardi kuvamiseks. Võimalik, et peate vöötkoodi leidmiseks ekraani kerima. Või avage Wallet, valige kaart ja hoidke seejärel terminali vöötkoodi.

Muuda kaartide järjekorda. Avage iPhone'is Wallet ja lohistage kaarte, et korraldada need soovitud järjekorras. Kaardid ilmuvad uues järjekorras ka Apple Watchis.

Kas kaarti pole enam vaja? Eemaldage iPhone'ist kaart. Avage Wallet, valige kaart, puudutage ja seejärel puudutage valikut Eemalda.

Lisage pääsmed Passbooki. Kui olete soovitud rakenduse installinud, saate hakata neid Passbooki lisama. Pidage meeles, et mitte iga teenus ei kasuta Passbooki funktsiooni. Kui te ei näe Passbooki kasutamise võimalust, siis programm seda ei toeta. Kuid kui teil on juurdepääs pääsmetele, saate need oma telefoni lisada kolmel peamisel viisil.

• Passbooki toetava rakenduse kaudu. Kui kasutate Passbooki piletite ostmiseks, lennu kontrollimiseks, kinkekaardi ostmiseks või rahaülekande sooritamiseks, palub rakendus teil pileti Passbooki lisada. Selle pakkumise kasutamiseks leidke see, puudutades esmalt Passbooki või otsides rakendust oma avaekraanilt.
• Meili või sõnumi teel. Pääsme saate saata või vastu võtta ka e-posti või tekstisõnumiga saadetud manuse või lingina. Kui saite pääsme e-posti või sõnumiga, klõpsake lihtsalt sellel ja oodake, kuni see pääsuraamatusse lisatakse. Näiteks võib piletiostu kinnitav meili manusena sisaldada piletikaarti.
• Sirvige oma telefonis Internetti. Pääse leiate ka erinevatelt veebisaitidelt. Nende Passbooki lisamiseks peate neil lihtsalt klõpsama.

Pääsme lisamiseks skannige kood. Kui teil on pääsme jaoks füüsiline vöötkood, saate selle skannida ja oma pääsuraamatusse lisada. See on eriti kasulik lennupiletite puhul, mida automaatselt ei lisata. Koodi skannimiseks klõpsake Passbooki avalehe ülaosas linki "Skanni kood". Suunake kaamera vöötkoodile, mida soovite skannida, ja hoidke kaamerat paigal.

Tere, Aleksei

Meie tänase kohtumise teemaks on mobiilsed püsikliendikaardi rakendused, miks ettevõtted ja kliendid neid vajavad, kui kaua võtab aega selliste teenuste arendamine ja kuidas rakendada selliseid kaarte nagu näiteks Passbook võiAppleWallet. Milleks on mobiilsed püsikliendikaardid?

V: Tere pärastlõunast. Mobiilsed püsikliendikaardid on muutunud sisuliselt kaasaegsemaks asenduseks plastikust boonus- ja sooduskaartidele. Selliste kaartide tähendust äri jaoks pole vaja selgitada, kuna püsikliendisüsteemide mõju müügi ja klientide suurendamisele on teada juba ammu. Peaaegu kõigil kaasaegsetel ettevõtetel, eriti kettidel, on plastikust kliendikaardid. Ja selliste kaartide keskmine ostja kogub muljetavaldavaid virnasid, nii et põhimõte "lihtne kaasa võtta" nendega enam ei tööta ja tee peal oma lemmikpoes või -kohvikus peatumine, kuna seal on allahindlus, ei toimi alati, kui kaart on koju jäetud või kadunud. Mobiilsed kliendikaardid – rahakott, passbook ja teised - see on kombinatsioon plastkaartide kõigist eelistest, kuid siin pole puudusi.

Aleksei, öelge mulle, kas mobiilivormingus lojaalsussüsteemi väljatöötamine on keerulisem (AnroidWallet,RahakottiOS) ja kui palju kõik lõppkliendi jaoks muutub?

V: Rahakott, passbook ja muud lojaalsusrakendused ei nõua kasutajalt mingeid teadmisi, tuleb vaid rakendusse sisse logida ja kaart skannida. Ja kliendi registreerimise etapis teeb kõike kaupluse või mis tahes asutuse juhataja. Mis puudutab mobiilse kliendikaarditeenuse väljatöötamist ja selle integreerimist, siis see nõuab palju vähem aega kui iga asutuse jaoks nullist rakenduse loomine. Pealegi, Passbook võimaldab kasutada ühekordseid kaarte organisatsiooni üksikute aktsiate jaoks.

Mobiilsete püsikliendikaartide peamine eelis täisväärtuslike mobiilirakenduste ees on künnise puudumine erinevate kaubamärkide (poed ja muud asutused) rakenduste installimiseks - kasutaja ei pea installima 10-15 oma lemmikasutuse või -kaupluse mobiilirakendust. - kõik kaardid on ühes, juba installitud rakenduses Rahakott. Kaardi saate alla laadida veebisaidilt või skannida QR-koodi asutuses endas – kaart läheb automaatselt rakendusse Rahakott.

AppleRahakott, PassbookKas need erinevad oluliselt sarnase funktsionaalsusega teenustest?

V: Teenused piletiraamat, Rahakott on populaarne, kuna võimaldab ühtlustada kõik lojaalsusprogrammis osalejad ühes rakenduses. Tegelikult peegeldavad seda erinevate kaupluste kaardid modelleerib lojaalselt mis on omane brändi äritegevuse spetsiifikale (boonuspunktide andmine, mahakandmine protsendina tellimuse summast jne). Usume, et see tehnoloogia on juba ammu edasi liikunud ja kogu tsiviliseeritud maailm on juba ammu sellele standardile üle läinud. Maailm on muutumas mobiilseks, mis tähendab mugavat ja läbipaistvat kõigile globaalsel turul osalejatele.

Millised on veel mobiilsete püsikliendikaartide eelised?

V: Lisaks sellele, et tegemist on kaardi, kupongi, pileti või abonemendi elektroonilise analoogiga, saab selliseid kaarte levitada Interneti kaudu ja ostmisel skaneerimine toimub samamoodi, kaart salvestatakse seadme mällu. rakenduses ning kaardi pakkuja (pood või asutus) saab selle sisu kaugjuhtimisega muuta ja hoiatusi saata. Ilmsete eeliste hulgas tasub ära märkida ka seda, et kaart aktiveerub ekraanil poe või kohviku geopunktile lähenedes ning justkui meenutab kasutajat, juhtides teda märkamatult ostuni.

Milliste maksesüsteemide kaudu sellised rakendused töötavad?

V: Apple Pay maksesüsteem, mis töötab liidese kaudu, areneb Venemaal aktiivselt RahakottiOS (AppleRahakott) , suurendades nõudlust sellesse integreeritud kaartide järele ja hiljuti ilmus Android Pay, mida on juba hakatud aktiivselt kasutama suures jaemüügis ja isegi metroos.

Aleksei, aitäh. Kui populaarsed on passbook ja Apple rahakott Venemaal? Kui paljud ettevõtted on juba tavakaartidelt sellistele süsteemidele üle läinud?

V: Siin on raske öelda, kuna mitte iga bränd ei levita teavet oma tõhusate äriedenduse tööriistade kohta. Sellegipoolest võin öelda, et mobiilseid püsikliendikaarte kasutavad enamik arenenud lojaalsussüsteemiga suuri ettevõtteid, näiteks Hugo Boss, Starbucks, Perekrestok jt, mis tähendab, et need kaardid töötavad ja inimesed kasutavad seda teenust. Väärib märkimist, et kaubamärgi kaartide endi väljastamine on praktiliselt vähendatud kuludeni, kuna plastiku väljatöötamine ja selle kasutajale kohaletoimetamine klassikalises skeemis peab toimuma läbi mitmete vahendajate, näiteks Venemaa Post (kaardilogistika). ), plastitootja jne, mis kajastab sisuliselt ajakulusid ja kasutajate lojaalsuse kaotust. Reegel "siin ja praegu" kaotab sel juhul oma tähenduse.

Aga igal ettevõttel on oma allahindluste ja boonuste süsteem, kuivõrd mahub selline süsteem täiesti erinevatele formaatidele?

V: Mobiilsete püsikliendikaartide tüüpe on arenduse ja integreerimise käigus palju, arvesse võetakse kliendi äritegevuse spetsiifikat ja loomulikult ka lojaalsusskeemi ennast: akumulatiivne, boonus jne. Levinumad mobiilse lojaalsuse standardtüübid; kaardid on piletid, pardakaardid, ühekordsete kupongide süsteem, hooajapiletid, isiklikud boonuskaardid, soodustuste kogumise süsteemid, raamatukogukaardid ja palju muud. Võimalik on ka mis tahes kohandatud vorming.

- Aleksei, kuidas sellised süsteemid töötavad?

V: Kaart on toodetud spetsiaalse faili kujul .pkpass, selleks kasutatakse spetsiaalseid rakendusi - kaardikujundajaid. Klient saab sellise faili kätte posti teel, rakendusest, veebisaidi kaudu, graafilist koodi skaneerides või SMS-is oleva lingi kaudu. Järgmisena palutakse kliendil kaart isikupärastada ja oma andmed sisestada. Seejärel lisatakse kaart iCloudi kaudu kõikidesse kasutajaseadmetesse. Offline ostu sooritades esitab klient vajadusel kaardi müüjale, kes omakorda loeb koodi läbi masina.

Edasine suhtlus toimub kaardi pakkuja enda API kaudu. Klient näeb kaardil hoiatusi ja muudatusi, mis on eriti mugav siis, kui saab näiteks boonustega tasuda 20 või 30% ostu eest, mis on plastkaartide kasutamisel võimatu; .

Milliseid ärijuhtumeid saate mobiilsete püsikliendikaartide kasutuselevõtuks nimetadaRahakottvõiPassbook?

V: Kõige klassikalisem näide on elektrooniline boonuskaart. Selline kaart koostatakse malli järgi ja isikupärastatakse kliendi jaoks. Rakenduse kaudu kuvatakse kaardil saldot ja vajadusel kvalifikatsioonipunkte. Kui kaardi tase muutub, väljastab disainer selle uuesti ja asendab elektroonilises rahakotis (Wallet). Hoiatuste saatmine, sealhulgas hoiatused geograafilise asukoha järgi, ja kujunduse muudatused - siin on kõik standardne, need funktsioonid on saadaval mis tahes kaardivormingu valimisel. Samuti hävitatakse vajadusel kaart kaugjuhtimisega.

Teine ärijuhtumi näide on lojaalsusketid.

On olemas kliendi käitumise stsenaarium, mis hõlmab järjepidevat kaardi kasutamist erinevate partnerettevõtete juures. Iga kord, kui kaarti kasutatakse, muutub see, ajendades klienti ahelas järgmist sammu astuma. Näide - turistikaart: klient saabub uude linna, saab sooduskoodi/kupongi taksole ja hotellimajutuse soodustuse, peale hotelli registreerimist saab soodustust kohalikus kohvikus, kohvikus makstes saab mitmeid allahindlusvõimalusi kohalike vaatamisväärsuste külastamiseks ja nii edasi kuni linnast lahkumiseni. Klassikaline plastkaart ei suuda nii keerulisi juhtumeid rakendada, veel vähem muuta need kasutajatele arusaadavaks ja läbipaistvaks.

Jah, süsteem on tõepoolest palju "arenenud" kui plastkaardid. Teine tase. Mida saab ettevõte kliendi heaks teha? nõukoguArengselle piirkonna sees?

V: Ettevõte nõukoguAreng pakub täielikku valikut teenuseid alates nõustamisest kuni Walleti mobiilse kliendikaardisüsteemi tegeliku arendamise ja juurutamiseni piletiraamat,AndroidRahakott,RahakottiOS. Aitame valida kliendile optimaalse lojaalsusskeemi, kui see on tema jaoks täiesti uus kogemus, kooskõlastame lojaalsuse peensused, kui kliendil on juba toimiv skeem plastikkaartide näol. Valime lahenduse vajalikele mobiiliplatvormidele ( Applerahakott,Passbook), töötame välja ja juurutame süsteemi, mis on juba täiesti unikaalne ja töötab korralikult, kuna testimine on ka meie jaoks oluline etapp, mis tõstab kõigi pakutavate teenuste kvaliteeti.

Seega saab klient oma ettevõtte igas arenguetapis valmis lojaalsussüsteemi, kõige kaasaegsema ja individuaalsema, kuna töötame eelistatavalt passbook, rahakott, kaasa arvatud android rahakott– süsteemid, millel on maksimaalne vaatajaskonna katvus ja paindlikud võimalused mis tahes ettevõtte ja kliendi vajaduste jaoks.

Passbookil Venemaal on tohutud väljavaated mitte ainult kasutajale, vaid ka ettevõtetele. Eriti arvestades uusimaid SMS-sõnumite saatmist keelavaid seadusi. Kuidas see süsteem üldiselt töötab ja kuidas Apple piirab Venemaa ettevõtteid, kes üritavad kasutusele võtta elektroonilisi lojaalsusprogramme? Sellest kõigest ja paljust muust meie juhtkirjas.

Passbook on suurepärane asi. Kuid nad kasutavad seda Venemaal väga harva. Me ei pea aktiivseid noori ja edasijõudnud vidinaarmastajaid: nemad on alati edusammude esirinnas. Tavalised iPhone'i omanikud pole seda programmi kunagi isegi käivitanud. Ja asjata.

Millised on Passbooki eelised ja kust seda leida?

Mitu plastikust kliendikaarti teil on kogunenud? Kaasa arvatud need, mis annavad õiguse allahindlustele, boonustele ja muudele elurõõmudele? Mulle isiklikult ei jätku enam nende jaoks eraldi konteinerit ja seda hoolimata sellest, et olen harv külaline üheski asutuses. Passbooki idee on lõpetada turistipiletite ja plastikkaartide kaasas kandmine, asendades need elektrooniliste versioonidega. Need ei kaalu midagi ja on alati teie taskus koos teie olulise nutitelefoniga.

Kui elate pealinnas või reisite palju, olete kindlasti (ja tõenäoliselt korduvalt) proovinud Passbooki. Paljud lennufirmad ja agendid saadavad pileti elektroonilise koopia, mis salvestatakse iPhone'i mällu vastava järjehoidjana. Passbooki kasutatakse aktiivselt ka riigisiseses reisijateveos: näiteks Moskva ja Peterburi Aeroexpressi pileteid müüakse juba ammu nii. Mugav: osteti rakenduse kaudu, avasin turnikesest möödudes Passbooki ja skannisin ekraanilt triipkoodi. Ei mingeid tšekke ega pabereid, ei passi ega numbritšekki.

Kuid Passbook on rohkem kui lihtsalt reisija mugavus. Süsteem pakub ettevõtetele palju ainulaadseid võimalusi ükskõik milline kaupu ja teenuseid. Siiani teab sellest väike protsent iPhone'i omanikke, kuid see on ajutine. Teema kogub Moskvas kiiresti populaarsust ja varem või hiljem jõuab see kõigisse Venemaa suurematesse linnadesse. Esialgsed juurutamisraskused ja vajadus masside harimiseks on mitu korda väiksemad kui hästi arenenud lojaalsusprogrammi eelised, mis on seotud Passbooki ja muude sarnaste Androidi süsteemidega.

Mugavus kliendi seisukohast

Eelmise aasta lõpus mõtlesin sellele, kuidas selliseid süsteeme Venemaal rakendatakse. Seda ma Google'is kirjutasin. Lõpuks õnnestus mul firmaga ühendust võtta OSMIkaardid. Nemad olid Venemaal esimeste seas, kes sel suunal tööd alustasid. Siit - kiiresti kasvav nimekiri klientidest, kelle hulgas on ilmselgelt midagi teile isiklikult tuttavat.

Pöördudes pressisekretäri poole OSMIkaardid, sain vihje Moskva ettevõtete kohta, kes on juba kasutusele võtnud Passbookiga ühilduva lojaalsusprogrammi. Isiklikult tahtsin näha Kuidas Apple’i teenuse telgitagustest ning millist kasu toob kliendikaartide elektroonilise formaadi juurutamine. Selle tulemusena saime vaadata probleemi nii kliendi kui ka ettevõtte poolelt – ja mõista, miks Passbook on uskumatu võimas tööriist võimekates kätes.

HomeBar

Kõigepealt uurisin ebaharilikku, stiliseeritud asutust HomeBar- See esimene restoran Venemaal, mis tutvustas Passbooki tuge. Enamik kohvikuid, baare ja restorane näevad välja umbes ühesugused: stiilsed, luksuslikud ja hingetud. Siin prooviti taasluua Kodu atmosfäär tugeva retrohõnguga. Selline koht ei ole tõenäoliselt noorte seas populaarne, kuid sel lumisel ja külmal aastavahetuse õhtul oli rahvast küllaga.

HomeBari boonuskaardi saamiseks on külastajal vaja täitke vorm. See tingimus on valikuline, kuid enamiku ettevõtete jaoks üldiselt universaalne: tavalised füüsilised kliendikaardid saadakse samamoodi. Selle vormi ja sadu kordi täidetud vormide erinevus seisneb huvitava üksuse olemasolus, mis pakub teie nutitelefonis kaardi elektroonilist versiooni. See tähendab Passbooki kaarti.

Külastaja annab täidetud ankeedi saali juhatajale, kes sisestab selle andmebaasi OSMIkaardid oma veebiliidese kaudu. See etapp on iga konkreetse ettevõtte jaoks väga isikupärastatud: mõned eelistavad ühendada süsteemi olemasolevate andmebaaside ja tarkvarasüsteemidega. Andmetega töötamiseks on kaks võimalust: ettevõte saab juurutada tarkvara oma serverisse või töötada OSMIcardsi serverites. Iga klient valib endale turvalisuse seisukohalt sobiva variandi.

Sel juhul ootasin sõna otseses mõttes minuti - ja sain kassast lahkumata selle teate:

Kaart jõudis tegelikult kohale ja nad andsid selle mulle koos tšekiga. plastist versioon. Nüüd pean boonuste kogumiseks esitama kelnerile ühe kahest kaardist. Sel päeval ütles meil kõigil internetiühendus üles ja nii kirjutas ettekandja minu kaardi numbri otse kviitungile. Mõne aja pärast saabusid boonused kontole koos vastava teatega iPhone'i ekraanil:

HomeBari Passbooki kaart näeb välja selline:

Muide, kui teil on vaja oma vanemad kuhugi viia, "vana kooli" inimesega kohtuda või lihtsalt jalgpallimatši vaadates õlut juua, on see koht ideaalne.

Sumosan

Jaapani restoran Sumosan mis hotellis on Radisson SAS Slavjanskaja, ei tutvustanud mitte ainult püsikliendikaartide Passbooki tuge, vaid suutis need linkida ka automatiseeritud maksesüsteemiga, millest rääkisid rõõmuga minu vestluskaaslased teistes organisatsioonides. Kahju, et üksikasju kunagi ei avalikustatud, kuid see ei takistanud mul nägemast kogu protsessi algusest lõpuni – ka tagakülge.

Tingimused kaardi saamiseks on igal pool erinevad, aga mulle kui freeloading ajakirjanikule andsid nad kõik kohapeal. Selleks tuleb täita ka ankeet, milles pead kinnitama oma nõusolekut kaardi saatmiseks. Seejärel süsteemi andmebaasis OSMIkaardid luuakse kliendiprofiil, kinnitatakse Passbooki kaardi väljastamine – see saadetakse külastajale kohe SMS-sõnumiga. Kõik, mida pead tegema, on klõpsata lingil ja salvestada järjehoidja oma pardaraamatusse.

Olin meeldivalt üllatunud, kui tõsiselt Sumosaan investeerinud süsteemiintegratsiooni. Passbooki allahindlus- ja sooduskaartidel on horisontaalne vöötkood, mida saab lugeda juhtmevaba skanner nutitelefoni ekraanilt. Arve maksmise ajal parandab kelner virtuaalse kaardi...

...ja operaator skannib teie tabeli vöötkoodi:

Teie lauas tehtud tellimus seotakse automaatselt teie boonuskaardiga ja tšeki sulgemisel lähevad teenitud punktid sinna. Hetkel, kui restorani alalt lahkusin, sain väärtusliku teate.

Sain ka plastikkaardi. Aga mis mõte sellel on, kui ma saan nüüd sama mugavalt virtuaalset kasutada? Näide peaaegu täiuslikust integratsioonist Passbookiga, mida soovite nüüd näha kõigis oma lemmikkohvikutes ja -restoranides. Loodan, et see on aja küsimus.

Lancet-Center

Lisaks restoranidele oli vaja vaadata ka muid asutuste formaate - näiteks ilu ja tervise vallas. Nii et ma peatusin kliinikus Lancet-Center. Siin tehakse väga erinevaid esteetilisi (kosmetoloogilisi) protseduure ning kliendid kuuluvad jõukasse keskklassi. Ideaalne elupaik igat värvi ja suurust iPhone'idele :)

Salongi juhataja rääkis minuga Passbookist Dmitri Babin, meie saidi lugeja ja suure iPhone'i rahulolev omanik. Dmitri osales isiklikult süsteemi juurutamisel olemasolevatesse kliendibaasi haldusmehhanismidesse. Nende tööstusharu spetsiifika eeldab kõrgelt spetsialiseeritud tarkvara kasutamist ja selle arendajad pidid pikalt võitlema, enne kui olemasolevad tööriistad hakkasid ühilduma kaasaegse elektrooniliste kaartide väljastamise ja jälgimise süsteemiga. Aga tulemus oli seda väärt.

Veetsin õhtu õppides, kuidas Passbook (ja OSMIkaardid eelkõige) Lancet Centeri kliiniku näitel. Selgub, et kliendi “pääsuraamatus” olev kaart on vaid jäämäe tipp. Tõeline kasu sellest on tohutu ja ettevõte "võidab" mitte vähem.

Kuidas Passbookis raha teenida. B2C komponent

Apple ei mõelnud seda teenust mitte ainult erinevate kaartide hoidlana. Fakt on see, et Passbook- see on täisväärtuslik sidekanal ettevõttelt kliendile. Lisaks isikupärastatud ja suunatud. Kujutagem ette standardset olukorda.

Saate kaardi oma lemmikasutusest ja salvestate selle oma nutitelefoni mällu. Kaart võib olla kas isiklik ja püsiv või ühekordne, a la voucher: näiteks põhisoodustus 3% protseduuridelt samas Lanceti keskuses. Esmapilgul võitsid ainult sina: nüüd on sul käepärast allahindlus, boonuspunktid jms ning plastikust versiooni pole enam vaja kaasa võtta. Kuid ettevõte sai just palju olulisema boonuse.

Oskusliku lähenemisega muutub iga Passbooki kaart teie ettevõtte teenuste ja toodete väikeseks "promootoriks". Just nagu kaubamärgiga iOS-i rakendus teie lemmikrestoranist. Mõelge elektroonilisele kaardile mitte kui "kaardile", vaid kui "majakale". Või megafon. Passbooki abil on ettevõttel võimalus teavitada klienti mis tahes tutvustustest, eripakkumistest, hädaolukordadest ja muust! Selle suhtlusmeetodi efektiivsus ületab mis tahes muu meililisti oma ning klient ise ei tunne end petetuna, mis on uskumatult oluline. Vastupidi, ta saab teavet, mis on talle huvitav: muidu poleks ta teie juures käinud ja teie kaarti Passbooki salvestanud!

Dmitri rääkis mulle sellest kõigest säravate silmadega ja ma ise hakkasin tema entusiasmist, ideest imbuma. Teie andmebaasis on 10 tuhat klienti. Kolmel tuhandel neist on eelinstallitud Passbookiga iPhone. Lisades igaühele neist kaardi (20 sekundit, kuni nad kassas maksavad), avate nende kolme tuhandega ühesuunalise suhtluskanali. Saate neile igal ajal pakkuda mis tahes teenust, rääkida eripakkumistest või allahindlustest, kutsuda neid ettevõtte uude filiaali või teatada aadressi muutumisest. Kõik see kuvatakse iPhone'i ekraanil tõuketeatisena, nii et te ei saa sellest rämpspostist ilma jääda.

Oluline punkt: midagi sellist saab rakendada ainult võimsa teenindusbaasi kaudu, mida Apple ei paku, ei müü ega toeta otseselt. Seda nad teevad OSMIkaardid: võimaldab Passbooki kaudu teavitada ettevõtte kliente ja seeläbi muuta iga saadetud sõnum tarbijategevuseks ja lõpuks tuluks.

Sisuliselt võimaldab OSMICards esmalt tutvustada elektrooniliste püsikliendikaartide väljastamist ja seejärel muuta need täisväärtuslikuks infoteenuseks, mis toodab teie ettevõttele tulu. Samuti pakuvad nad tööriistu, linke kassaaparaatidele ja teevad kellegagi koostööd tarkvara tasemel ( iiko Ja Universum), looge kaartide väljastamise ja vastuvõtmise hõlbustamiseks utiliite. Kõik vajalik on ühes teeninduspaketis. See kõlab reklaamina, kuid keegi pole süüdi, et see nii on :)

Kuidas mallide ja kirjade liidest rakendatakse

Broneerin ette: testisin ainult ühte sellist teenust, nii et ma ei saa teiste kohta midagi öelda. OSMIkaarte saab juurutada igasse olemasolevasse püsikliendiprogrammi ja kliendibaasi, nii et igal neist on mitmeid unikaalseid funktsioone. Universaalne liides on kõigile kättesaadav - ametliku veebisaidi OSMIcards.com kaudu. Muuhulgas saab siin muuta Passbooki kaardi sisu, saates kõikidele klientidele vastava teate.

Elektroonilised kaardid luuakse mallide abil. Vaikimisi on kaks malli: püsikaart ja ajutine (reklaam)kaart. Kuid saate neid luua piiramatus koguses. Püsivad mallid on isiklikult seotud teie klientidega, samas kui reklaammalle saab nõudluse stimuleerimise vahendina või lihtsalt külastajate Passbooki kasutamise koolitamiseks vabalt ära anda. Mallide sees saate redigeerida kõiki kaardi funktsioone. Nende hulgas on reklaami kirjeldus, brändi bänner, tõukemärguannete pilt, tekstiplokkide ja fondi värv, aadress ja nii edasi.

Ükskõik milline andmete muutmine malli päästikutes automaatsed teated– kõigile neile, kes paigaldasid vastava kaardi iPhone'i mällu. Täpselt nii juhtus eelmisel päeval, kui Lancet muutis kaardi sisu ja lisas sinna oma viimase reklaami:

Passbooki standardi omadused võimaldavad ettevõtetel saada statistikat elektrooniliste kliendikaartide tõhususe kohta. Näiteks OSMICards kuvab, kui palju inimesi on elektroonilise kaardi paigaldanud, kes on selle juba nutitelefonist kustutanud või vastupidi jätnud ning aeg-ajalt avab. Samuti on andmed seadmemudelite kohta, millele on installitud virtuaalsed kaardid.

Huvitaval kombel toetab ka Passbook geosihtimine. Teatud ettevõtte elektrooniliste kaartide omanikud saavad eriteateid, kui need ilmuvad kaardil rangelt määratud asukohtade lähedale. Lanceti puhul said keskuse kliendid organisatsiooni lähedalt möödudes teate “Oled meie kõrval, tule sisse!”. Neid punkte saab määrata ka OSMICardsi võrguliideses.

Mida te palju muuta ei saa, on lehe sisu, mis avaneb enne Passbooki kaardi lisamist. Apple keelab nupule järgneva lehe fondi, kõrguse, sõnade ja üldiselt kogu sisu muutmise "Lisa pääsuraamatusse". Nuppu ei saa ka vahetada. Muuta on lubatud ainult ülemist tekstiplokki. Ja isegi seal on Cupertino malli kohutavat vormingut võimatu parandada. Kahju, aga midagi pole teha. See on kaubamärgiga kirillitsa paigutus ettevõttelt, kes leiutas kaasaegse arvutifondi :)

Klient on teadlik – ettevõttel on raha

Teenuse võimaluste ja funktsioonide kohta saate üksikasjalikult lugeda OSMICardsi ametlikult veebisaidilt. Ettevõtte esindajad lubavad, et selle süsteemi juurutamine uues ettevõttes võtab keskmiselt vaid nädala. Kui kellelgi on töökogemust, realistlikke tähtaegu ja üldiselt midagi huvitavat teema kohta, siis palun kirjutage kommentaaridesse. Mis puudutab tehnoloogiat ennast...

Ma vihkan SMS-rämpsposti, mis on hiljuti ebaseaduslikuks muudetud. Tavalised meiliuudiskirjad märgin loetuks või kustutan neid vaatamata. Olen kindel, et see on paljudele meist tavaline olukord. Kuid Passbooki tõukemärguanded on midagi uut, mitte igavat. Elektroonilised kliendikaardid on meie vältimatu tulevik ja see on juba käes. Kõige tähtsam on see, et sellest võidab mitte ainult müüja, vaid ka ostja. Kanname kaasas vähem plastikut ja meid teavitatakse kampaaniatest otse. Kõik on õnnelikud.

Jagasin oma arvamust, nii et nüüd on teie kord. Millal viimati Passbooki avasite? Kuidas sa seda kasutad, mis sulle meeldib või ei meeldi? Või äkki töötate (või omate) ettevõttes, mis on sarnaseid tehnoloogiaid juba juurutanud? Nagu alati, jagage oma mõtteid kommentaarides.

Täna peame välja mõtlema, kuidas Walleti kaarti lisada. Sarnane küsimus tekib tavaliselt Apple'i seadmete omanike seas. Mis rakendus see on? Kuidas seda kasutada? Vastused kõigile neile küsimustele esitatakse allpool. Tegelikult on ülesandega toime tulla lihtsam, kui tundub.

Programmi kirjeldus

Kuidas Walleti kaarti lisada? Esiteks tasub mõista, millest me räägime.

"Vallet" on Apple'i toodete rakendus, mis on mõeldud spetsiaalselt pangandusplasti digitaliseerimiseks. Programmi saab sisestada info pangaplasti kohta ning seejärel kasutada sisestatud andmeid mobiilseadmete abil viipemaksete tegemiseks.

Rakendus ei tööta ainult pangaplastiga. Samuti saavad kasutajad digiteerida soodus- ja kinkekaarte. Vallet toetab Apple Payd.

Seadme tugi

Kuidas Walleti kaarti lisada? Tasub pöörata tähelepanu asjaolule, et mitte kõik plastikud ei toeta Apple Payga töötamist. Seetõttu pole Venemaal idee ellu viimine nii lihtne, kui tundub. Lisaks ei saa kõik Apple'i seadmed Valletiga töötada.

Tänapäeval ühilduvad nimetatud tarkvaraga järgmised seadmed:

• Plus, S Plus);
• iPhone 7 (ja Plus);
• iPhone SE;
• iPad Pro (9,7 ja 12,9 tolli);
• iPad Air 2;
• iPad Mini (3, 4);
• Apple Watch (1. põlvkond, 1. ja 2. seeria);
• Mac (mudelid aastast 2012).

Rahakott ei tööta teiste seadmetega. Seetõttu pole ideed võimalik ellu viia.

Kaardi tugi

Milliseid kaarte saab Walletti lisada? Ideest üldiselt rääkides on tavaks pidada silmas järgmist tüüpi plasti:

• krediitkaardid;
• deebetpangakaardid;
• kingitus;
• sooduskaardid.

Millised pangad toetavad Valletiga koostööd? Venemaal on sellele küsimusele vastuse teadmine äärmiselt oluline. Lõppude lõpuks ei võimalda iga plastitükk teil õpitavat programmi käivitada.

Täna töötab Venemaal Apple Payga 12 panka. Samal ajal toetatakse neid Vene Föderatsiooni territooriumil algselt oli võimalik lisada ainult teist tüüpi plasti. Aga nüüd saame Visa ühendada.

Walleti toetavad pangad on järgmised:

• Sberbank;
• "Alfa pank";
• "Yandexi raha";
• "Pank "Peterburi";
• "Avamine";
• "VTB";
• "MTS pank";
• "Tinkoff";
• "Raiffeisen";
• "Vene standard";
• "BinBank";
• "Raketipank".

Venemaa teiste finantsorganisatsioonide plastiga pole veel võimalik töötada. Ja isegi loetletud kaartidega tekivad mõnikord probleemid.

iPhone'is

Kuidas iPhone'is Walleti kaarti lisada? See on üsna lihtne ülesanne. Eriti kui järgite mõningaid juhiseid.

See näeb välja selline:

1. Leidke oma mobiilseadmes rakendus Wallet ja käivitage see.
2. Minge jaotisse Pay.
3. Klõpsake nuppu "Lisa maksekaart".
4. Sisestage oma AppleID andmed. Tavaliselt nõutakse parooli.
5. Kinnitage sisselogimine.
6. Asetage pangaplastik ekraanile ilmuvasse raami. Saate kasutada käsitsi sisestamist. Selleks peate klõpsama real "Sisesta käsitsi".
7. Klõpsake nuppu "Järgmine".

See on kõik. Nüüd jääb üle vaid oodata ühilduvuse kontrolli ja klõpsata uuesti nuppu "Järgmine". Ekraanile ilmub lisainfo, millega igaüks peaks end kurssi viima. Nüüdsest töötab plastkaart Apple Pay süsteemi kasutades.

iPad ja rahakott

Valleti aktiveerimise võimalus pole mitte ainult Apple'i nutitelefonidel. Saate oma idee iPadides ellu viia. Sel juhul peate tegutsema mõnevõrra teisiti, kui varem välja pakuti.

Kuidas Walleti kaarti lisada? Peate tegema järgmist.

1. Minge jaotisse "Seaded".
2. Valige Apple Pay ja Wallet.
3. Klõpsake pealdisel "Lisa...".
4. Sisestage valitud plasti andmed.
5. Klõpsake nuppu "Järgmine".

See on kõik. Tegelikult on kõik lihtsam, kui tundub. Üldiselt ei erine teatud seadmetes pangakaartide Valletisse lisamise protseduurid üksteisest palju.

Apple Watch

Seda on raske uskuda, kuid Apple Watch toetab ka Apple Payd. Aga kuidas lisada kaarti Walletisse?

Selleks peate tegema järgmist.

1. Otsige iPhone'ist üles kellaga kaasasolev kellaprogramm ja käivitage see.
2. Avage "Minu kell".
3. Lisage rakendusele olemasolev
4. Klõpsake valikul Rahakott ja Pay Pal.
5. Klõpsake nuppu "Lisa maksekaart".
6. Esitage pangaandmed.
7. Kinnitage toimingud.

Kui teil on vaja lisada plast, mis on juba iPhone'iga ühendatud, klõpsake lihtsalt nuppu "Lisa". Siin lõpevad kõik manipulatsioonid. Nüüd saate oma Apple Watchiga kasutada Apple Payd.

Muud kaardid

Kuidas lisada rahakotti sooduskaarti? Üldiselt ei erine toimingute algoritm palju varem pakutud juhistest. Peaasi on lihtsalt klõpsata sobival nupul. Näiteks "Lisa sooduskaart" või "Lisa kinkekaart".

Mis järgmiseks? Peate plastikust skannima või andmed käsitsi sisestama. Pärast tehingute kinnitamist saavad kõik üht või teist kaarti probleemideta kasutada. Tegelikult on kõik palju lihtsam, kui tundub.

Kaartidega maksmisest

Mõtlesime välja, kuidas Wallet iPhone'i kaarte lisada. Aga kuidas saate neid kasutada?

Kui müügikoht toetab Apple Payd, saab inimene lihtsalt telefoni kätte võtta, käivitada vastava rakenduse ja tuua Apple'i seadme lugejani. Mõne sekundi jooksul tehakse makse.

Kas Valletile on võimalik lisada mitu pangakaarti? Jah. Sel juhul peate järgima eelnevalt pakutud juhiseid. Arvete tasumisel palub Apple Pay teil valida plastkaardi, millelt raha debiteeritakse.

Tulemused

Nüüd on selge, kuidas Wallet iPhone'iga töötada. Tegelikkuses on kõik palju lihtsam, kui tundub.

Ainus seade, millega inimene Valleti kaudu töötada ei saa, on iPod. Selliste seadmetega pole plastkaartide lisamine lihtsalt ühilduv. Ja ükski nipp ega saladus ei aita seda funktsiooni kõrvaldada.

Igal aastal hakkab üha rohkem Venemaa panku toetama Apple Pay ja Walletit. Seetõttu saab peagi sobivale rakendusele lisada peaaegu igasuguse plasti.